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Problemas com downloads pagos
Closed, ResolvedPublic

Descrição

De tempos em tempos eu não consigo baixar animes pelo server do Anbient, mesmo pagando o patrocínio há anos! E esse problema dura semanas, ele inicia o download de forma muito lenta, mostrando que levará 2 ou 3 hrs, e, após alguns segundos, para indicando falha de rede.

Event Timeline

charles.felipe.nh triaged this task as Crítica priority.Set 6 2021, 1:48 AM
charles.felipe.nh created this task.

Sempre que tiveres problemas desse tipo deves entrar no DISCORD https://discord.gg/vmJj7WkY e contactar com um administrador, por exemplo o WITER.
Peço então que entres no DISCORD para tentar resolver o assunto.

Não quero mais isso, só quero cancelar a assinatura, como proceder?

Olá, @charles.felipe.nh. Pra cancelar só pelo Pagseguro.

Se puder informar de onde você está acessando (cidade/país), e qual anime/episódio teve esse problema de lentidão irá nos ajudar a consertar o problema para outros usuários.

Grato,

Oi, Novo Hamburgo/Brasil.
Já tive problemas com diversos animes. O último foi o Black Clover.
Entendo e espero que resolvam, mas não quer mais manter a assinatura. Não precisam estornar esse valor que está em disputa, eu aceito pagar, apenas peço que me instruam como posso fazer para cancelar a assinatura.
Obrigado.

@charles.felipe.nh Boa noite, para cancelar a assinatura, você tem que ir em sua conta do PagSeguro, que e o banco responsável, e cancelar por lá.

Ayoshi added a subscriber: Ayoshi.Ter, Out 5, 9:58 PM

Curitiba - Brasil

Não consigo baixar animes do Pokémon de nenhuma temporada pelo server do Anbient, mesmo pagando o patrocínio!

diz que esta indisponível.

@Ayoshi pode por gentileza passar um link de exemplo?

Eu testei aqui agora e funcionou normalmente.

Estão todas dando erro esse erro; '' 500 server error"

@Ayoshi problema resolvido. Obrigado por notificar a gente.

Fidelix closed this task as Resolved.Dom, Out 10, 5:45 PM